今日も商品が入荷して来ています。太陽めがねです。
商品が入荷してくると、店頭に並べるまでに色々な作業があります。値段付けやケースなどの整理もありますが、一番重要なのが「検品」です。
商品は工業製品の為、残念ながら不良品や不具合のある商品が発生します。今日はそんな例をご紹介。
新作のメガネですが高級品の中にはいる「ブランド品」のメガネです。
今回の不良個所はこのレンズとテンプルを繋ぐ「智」と呼ばれる部分(L字型のパーツ)です。L字パーツのネジ近くに白いすじが見えませんか?
違う角度から撮って見ました。これならわかりやすいかと思います。左側ですが、黒い部分の真ん中が窪んでいると思います。
一応、反対側も確認。反対側は特に問題がありません。
きれいです。
今回のキズは使用にはすぐに問題が無いと思います。ただ、窪んでいるということは、金属から曲がっている可能性があり、結果としてこの個所からメッキがはがれやすくなり、ボロボロになってくる可能性があります。
というわけで、この商品はメーカーさんに返品し良品と交換していただきます。
もったいない感じもしますが、お客さまからきちんと代金をいただく以上、不良品とわかってしまって販売することは出来ません。また、メーカーにもきちんとお知らせすることも販売店の任務だと思っています。(もしかしたらロットによって不良かもしれませんからね)